Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sui tuoi acquisti su Beautye
Quali sono i tempi di spedizione?
Elaboriamo gli ordini entro 24 ore lavorative. La consegna standard in Italia avviene solitamente entro 2-4 giorni lavorativi tramite i nostri corrieri partner.
I prodotti Beautye sono cruelty-free?
Assolutamente sì. Tutti i prodotti presenti nel nostro catalogo sono certificati cruelty-free e non vengono testati sugli animali, rispettando i più alti standard etici.
Come posso effettuare un reso?
Puoi restituire qualsiasi prodotto non aperto e sigillato entro 14 giorni dalla consegna. Contatta il nostro servizio clienti per ricevere l'etichetta di reso e le istruzioni dettagliate.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay e offriamo anche la possibilità di pagamento rateale tramite Klarna.
Come posso sapere se un prodotto è adatto al mio tipo di pelle?
In ogni scheda prodotto troverai una descrizione dettagliata e la sezione 'Ideale per'. Se hai dubbi, puoi scriverci in chat per una consulenza personalizzata gratuita con i nostri esperti beauty.
È possibile tracciare il mio pacco?
Sì, una volta spedito l'ordine riceverai un'e-mail di conferma contenente il numero di tracciamento e un link per seguire la spedizione in tempo reale.